POLÍTICAS DE ENVÍOS Y CAMBIOS
En WWW.LAURAMONTOYA.CO, nuestro compromiso es cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto, si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada. Sabemos lo importante que es para ti y que no te gustaría esperar hasta una próxima oportunidad para recibirlo.
En LAURA MONTOYA S.A.S. queremos garantizar que tu pedido sea entregado en el tiempo acordado. Si necesitamos comunicarnos contigo para notificarte alguna novedad del pedido y en el transcurso de un mes no logramos encontrarte, procederemos con la devolución del dinero. Si el pago fue a través de tarjeta de crédito se solicita a la plataforma de pago o el medio de pago utilizado la reversión del pago.
POLÍTICAS DE CAMBIO
En WWW.LAURAMONTOYA.CO. recibimos devoluciones de prendas hasta 30 días calendario después de la compra, la prenda debe estar nueva y sin ninguna alteración y en el empaque original. Los costos de envío están a cargo del comprador. El cambio se hace únicamente después de recibir en nuestra sede la prenda inicial.